Versand & Lieferung bei Rvdiment
Versandkosten
Die jeweiligen Versandkosten, Lieferzeiten und weitere wichtige Informationen findest du in den unten stehenden Angaben. Derzeit versenden wir alle Pakete aus Deutschland in die unten aufgeführten Länder.
Deutschland
Versandkosten: 5,00€
Ab einem Bruttobestellwert von 50€ liefern wir versandkostenfrei.
Lieferzeit: 4-5 Tage
Der Versand erfolgt per DHL.
Europa (EU)
Versandkosten: 7,90€
Ab einem Bruttobestellwert von 100,00€ liefern wir versandkostenfrei.
Lieferzeit: 6-8 Tage
Der Versand erfolgt per DHL.
Länder:
Schweiz / Liechtenstein
Versandkosten: 8,00 CHF
Ab einem Bruttobestellwert von 65,00 CHF liefern wir versandkostenfrei.
Der Versand erfolgt per DHL
Lieferzeit: 6-8 Tage
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von dir zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen findest du beispielsweise unter https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
Kanada
Versandkosten: 9.90$ zuzüglich 2.0$ für jeden weiteren Artikel
Ab einem Bruttobestellwert von 120$ liefern wir versandkostenfrei.
Lieferzeit: 12-14 Tage
Der Versand erfolgt per DHL.
Versandbedingungen:
Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich in die zehn kanadischen Provinzen (Ontario, Québec, Nova Scotia, New Brunswick, Manitoba, British Columbia, Prince Edward Island, Saskatchewan, Alberta, Newfoundland and Labrador) sowie die drei Territorien (Yukon, Northwest Territories, Nunavut). Lieferungen an Feldpostanschriften (CFPO/Canadian Forces Post Office) und an militärische Postfächer sind ausgeschlossen.
Bitte beachte, dass beim Import in Kanada zusätzliche Einfuhrabgaben, Steuern (z. B. Zölle, Goods and Services Tax – GST, Harmonized Sales Tax – HST) sowie Bearbeitungsgebühren durch Zollbehörden oder Transportunternehmen anfallen können, die nicht Bestandteil des Kaufpreises sind und von dir zu tragen sind.
Kanada (Canada Border Services Agency): https://www.cbsa-asfc.gc.ca/import/menu-eng.html
Versand in weitere Länder
Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die oben aufgeführten Länder möglich.
Wenn Sie einen Versand in ein anderes Land wünschen, schreiben Sie uns bitte vor der Bestellung eine E-Mail (contact@rvdiment.com) und nennen Sie uns den Artikel mit der Menge und die Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land liefern können und – falls eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich ist – Ihnen die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandart und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Rückgabe / Retouren
Unabhängig von deinen gesetzlichen Rechten gewähren wir dir freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Innerhalb dieser Frist kannst du die bei uns gekauften Artikel ohne Angabe von Gründen über unser Rückgabeportal retournieren.
Für die Rücksendung berechnen wir folgende pauschale Kostenbeiträge, die wir mit deiner Erstattung verrechnen:
- Deutschland 4€
- EU-Mitgliedsstaaten 6€
- Schweiz / Liechtenstein 5CHF
- Außerhalb der EU: Bitte kontaktiere uns vorab, um die Rücksendemodalitäten und -kosten zu klären.
Die Rücksendungskosten gelten nicht bei fehlerhafter oder mangelhafter Ware; in diesem Fall übernehmen wir die Kosten der Rücksendung vollständig.
Bei weiteren Fragen zum Rückversand oder zur Erstattung kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren.
Informationen zum versand
Sendungsverfolgung
Nachdem deine Bestellung bearbeitet und in den Versand übergeben wurde, bekommst du von uns eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Informationen zur Berechnung des Liefertermins
Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an die überweisende Bank bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Waren in einer Sendung, es sei denn, wir haben mit Ihnen etwas anderes vereinbart. In diesem Fall gilt für die gesamte Warensendung die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
Informationen zu Lieferungen außerhalb der EU
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union sowie in die USA und nach Kanada können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Dazu gehören beispielsweise
- Kosten für den Geldtransfer durch Kreditinstitute (z. B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren),
- Einfuhrabgaben und Steuern (z. B. Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, Sales Tax, GST/HST).
Weitere Informationen finden Sie unter:
- EU-Zoll & Steuern: https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de
- USA (Customs & Border Protection): https://www.cbp.gov/trade/basic-import-export
- Kanada (Canada Border Services Agency): https://www.cbsa-asfc.gc.ca/import/menu-eng.html
Bitte informiere dich vor deiner Bestellung über mögliche Gebühren im Zielland.